Términos y Condiciones de Servicio de Web Hosting y Dominio
Versión 2025
1. Aceptación de los Términos
Al contratar o renovar los servicios de Web Hosting y/o Dominio con Linkbait SAS de C.V. y/o One Corp Latam S.A. de C.V. (en adelante, “Linkbait”), el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la prestación, renovación, suspensión o cancelación de dichos servicios.
Estos servicios se ofrecen bajo un modelo de licenciamiento y arrendamiento temporal de recursos tecnológicos y digitales, y no constituyen propiedad del cliente en ningún momento, salvo los derechos expresamente cedidos conforme a las políticas de ICANN y registradores oficiales de dominios.
2. Naturaleza y Duración del Servicio
Los servicios de Web Hosting y Dominio se contratan por períodos anuales (12 meses) contados a partir de la fecha de activación.
Durante dicho período, el cliente adquiere el derecho de uso temporal de espacio en la nube, recursos de servidor, infraestructura técnica y licencias asociadas.
El cliente reconoce que, al tratarse de servicios alojados en infraestructura de terceros y dependientes de licencias internacionales, Linkbait no transfiere propiedad alguna sobre los recursos utilizados, sino que actúa como proveedor, intermediario técnico y administrador autorizado.
Los precios, configuraciones, planes o condiciones de servicio podrán ser modificados o actualizados anualmente, previo aviso razonable, conforme a las condiciones del mercado tecnológico o costos de proveedores globales.
3. Renovación Automática y Reserva de Derecho
Los servicios se renuevan automáticamente cada año, salvo notificación expresa del cliente de no renovación con al menos 30 días hábiles de anticipación a la fecha de vencimiento. Los servicios no podrán ser cancelados por parte del cliente durante el primer año.
Linkbait se reserva expresamente el derecho de aceptar o rechazar la renovación de un servicio, según disponibilidad, historial de pago o políticas internas.
En caso de que el cliente no confirme su renovación o no efectúe el pago correspondiente antes de la fecha de vencimiento, el servicio podrá ser suspendido o eliminado de forma automática sin responsabilidad para Linkbait.
Los servicios de web hosting y dominio se renovarán automáticamente al final de cada período anual, a menos que el cliente notifique a Linkbait por escrito su intención de no renovar con al menos 30 días de anticipación a la fecha de vencimiento.
4. Tarifas, Pagos y Cambios de Precio
El cliente se compromete a realizar los pagos correspondientes antes de la fecha de vencimiento indicada en la factura.
Las tarifas de renovación pueden variar anualmente según los costos del mercado, tasas de registradores internacionales, inflación o ajustes de infraestructura.
Linkbait notificará al cliente de cualquier cambio en las tarifas con al menos 60 días hábiles de anticipación a la fecha de renovación.
Los pagos deben realizarse por adelantado y en su totalidad, y no son reembolsables una vez activado el servicio o iniciada la renovación.
5. Migraciones, Traslados y Soporte Técnico
Toda migración de servicios (transferencia de sitios web, correos, bases de datos o dominios hacia o desde Linkbait) genera costos adicionales, los cuales serán cotizados y aprobados por ambas partes antes de su ejecución.
El soporte técnico básico cubre incidencias de conectividad y funcionamiento del servicio. Cualquier soporte adicional, como restauraciones, configuraciones personalizadas, desarrollo o diseño web, será facturado como servicio independiente.
6. Servicio de Construcción de Sitio Web Bajo Licencias Integradas
El servicio de construcción de sitio web ofrecido por Linkbait se realiza sobre plataformas, sistemas de gestión de contenido (CMS), plantillas, temas, módulos, plugins y licencias de software integradas en la infraestructura contratada.
a) Propiedad Intelectual y Licencias
El cliente adquiere el derecho de uso del sitio web construido bajo las licencias activas mientras mantenga vigente el servicio de hosting o plan de mantenimiento correspondiente.
Los componentes técnicos, módulos, plugins o plantillas utilizados son propiedad de sus respectivos desarrolladores o de Linkbait, y se otorgan en calidad de licencia temporal y no transferible.
El diseño, estructura, código, módulos, sistemas de gestión o desarrollos personalizados quedan protegidos por derechos de autor y no podrán ser duplicados, revendidos ni trasladados a otro servidor sin autorización escrita de Linkbait.
b) Mantenimiento y Actualizaciones
Cualquier modificación posterior, actualización o migración del sitio web se considerará un nuevo servicio y podrá generar costos adicionales.
Linkbait no se hace responsable por alteraciones, fallos o daños ocasionados por intervenciones de terceros no autorizados.
c) Suspensión o Finalización del Servicio
Si el cliente no renueva el servicio de hosting o licencias vinculadas al sitio web, el acceso al mismo podrá suspenderse o desactivarse automáticamente, dado que su funcionamiento depende de recursos arrendados en la nube.
En caso de cancelación, el cliente podrá solicitar una exportación parcial de contenido (textos e imágenes de su propiedad), pero no del código fuente, estructura ni licencias integradas, ni fotografías o videos de stock.
7. Cancelaciones, Suspensión y Reembolsos
El cliente puede solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento, pero no se otorgarán reembolsos parciales o totales por periodos no utilizados.
Linkbait podrá suspender o cancelar los servicios de forma inmediata, sin obligación de reembolso, en los siguientes casos:
- Incumplimiento de los términos de pago.
- Uso indebido o ilegal de los servicios.
- Violaciones a derechos de terceros o a leyes nacionales e internacionales.
- Fatas de respeto, honor, dignidad, integridad a cualquier miembro del equipo o cualquier conducta denigrante.
- Expresiones de violencia en contra la mujer
- Nos reservamos el derecho de no renovar los servicios a cualquier tipo de persona natural o empresa que no cumpla nuestros términos y condiciones.
8. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.
- Garantizar que el contenido alojado no infringe derechos de terceros.
- No compartir sus credenciales de acceso.
- Realizar copias de respaldo de su información.
Linkbait no será responsable por pérdida de datos o contenido derivada de omisiones, ataques, virus o causas externas.
9. Confidencialidad y Seguridad
Toda información técnica, comercial o personal compartida entre el cliente y Linkbait será tratada como confidencial, conforme a la legislación vigente sobre protección de datos.
Linkbait aplica medidas de seguridad razonables, sin embargo, el cliente reconoce que ningún servicio en Internet es completamente inmune a fallas o vulneraciones.
10. Disponibilidad y Limitación de Responsabilidad
Linkbait procurará mantener la disponibilidad continua de los servicios, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.
No será responsable de pérdidas, daños o interrupciones causadas por fallas técnicas, actualizaciones, mantenimiento o causas de fuerza mayor.
11. Propiedad del Dominio
El dominio registrado a través de Linkbait pertenece al cliente mientras este mantenga sus pagos al día.
Linkbait actúa como gestor técnico y administrativo ante el registrador.
Si el cliente no renueva su dominio, Linkbait no garantiza su recuperación y podrá liberarlo o reasignarlo conforme a las políticas de ICANN. Los dominios no renovados a tiempo incurren en costo que puede variar dependiendo el tipo de dominio, tiempo de no renovación, entre otras dicho precio es variable y estipulado por ICANN. Este proceso tiene un costo adicional.
12. Modificaciones de los Términos
Linkbait se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones, informando al cliente por correo electrónico o mediante publicación en su sitio web.
El uso o renovación de los servicios implica la aceptación de las modificaciones.
13. Naturaleza de los Servicios: Licenciamiento y Arrendamiento Tecnológico
El cliente comprende que los servicios contratados constituyen un arrendamiento temporal de licencias, recursos tecnológicos y espacio en servidores, por lo que:
- No generan derecho de propiedad.
- No son transferibles ni perpetuos.
- Están sujetos a políticas de los proveedores de infraestructura.
14. Vigencia Legal y Jurisdicción
Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre el cliente y Linkbait SAS de C.V. / One Corp Latam S.A. de C.V., regido por las leyes de El Salvador.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de San Salvador, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
¿Qué es un dominio y para que sirve?
Un dominio es el nombre único que identifica un sitio web en Internet. Por ejemplo, www.miempresa.com es un dominio. Funciona como la dirección digital de tu empresa, permitiendo que los usuarios accedan fácilmente a tu sitio web desde cualquier navegador. El dominio se registra anualmente y debe renovarse para mantener el control sobre él.
¿Qué es Web hosting, tipos y usos?
El hosting, también conocido como alojamiento web, es el servicio que permite que tu sitio web esté disponible en Internet. Es el espacio físico (en servidores) donde se almacenan los archivos, imágenes, textos y estructura de tu sitio. Sin hosting, el dominio no puede mostrar ningún contenido.
Sitio Web Bajo Licencias Integradas:
Sistema digital construido sobre infraestructura licenciada (CMS, plantillas, módulos y plugins) cuya propiedad intelectual pertenece a sus desarrolladores o proveedores. El cliente obtiene un derecho de uso mientras mantenga vigente su servicio de hosting o mantenimiento.